Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Lady Lee Honduras
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express. También puedes optar por financiamiento a través de CrediLee o realizar transferencias bancarias.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos entregas a domicilio en todo el territorio de Honduras. El tiempo de entrega varía según la ubicación, generalmente entre 2 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez confirmada tu compra, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para consultar el estado de tu envío en tiempo real.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 7 días calendario tras recibir tu producto, siempre que se encuentre en su empaque original y sin señales de uso.
¿Los productos cuentan con garantía?
Todos nuestros artículos electrónicos y de línea blanca cuentan con garantía de fábrica. El periodo de cobertura depende de la marca y el tipo de producto seleccionado.
¿Puedo retirar mi compra en una tienda física?
¡Claro que sí! Al finalizar tu compra, selecciona la opción 'Retiro en Tienda' y elige la sucursal de Lady Lee que te resulte más conveniente.